比亚迪宋Pro未按照预约时间保养车辆

本人在比亚迪王朝网APP预约2025年10月18日下午4点汽车保养，当天3点40分提前到4S店，到了保养时间并未对其车辆进行保养，而是给前面先到车辆保养，不管有没有预约，先到先保养，造成无止境等待，管理混乱，等到下午6点多才轮到自己保养，一直到将近晚上8点才保养完成，长时间浪费本人时间，投诉未按照先前预约的保养时间来执行，售后管理太差，长时间浪费顾客时间。