长安福特福克斯变速箱顿挫故障灯亮

投诉编号：【1522134】 投诉时间：2025-10-19 09:01 投诉品牌：长安福特投诉车系：福克斯投诉车型：2021款三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

汽车行驶速度超过70迈就会顿挫，挂R挡时屏幕显示：“所选挡位将在低速使用”。咨询4S店，对方以不在质保期为由拒绝免费维修。没办法，只能找最近维修店自费维修。但变速箱问题是福特通病，凭什么要我们消费者买单？要求福特给予赔偿！

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调上海格林威经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！