我是山西省朔州市人，同时也是一名消费者，2025年8月24日,我在山西购置一辆比亚迪海鸥智驾版新能源车，作为消费者在买车流程上咱是什么也不懂的，因为有补贴所以才选定购买新能源车，当我按照店家销售的指导流程办完手续后，被告知无法领取补贴，这种赤裸裸的欺炸行为、欺骗消费者的行为我无法接受,恳请上级领导的公证裁决，谢谢！
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