方向盘脱皮,到4s店换了,不到一个星期又脱皮了,结果不是换的原装真皮方向盘,4s店给我说给原装型号一致,但是不敢保证是不是真皮的,我原车的是真实方向盘,换上去的不敢保证是不是真皮,哪为什么还给我装上去?车子11月满质保期,现在不知道是厂家还是4s店故意拖延时间,过了质保就不承担责任,还有倒车镜也发卡,这个属于厂家问题还是4s店问题喃?我来回修车的这个费用。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。