


2025年10月13日自行检查后备厢底板,发现里面有很严重的水渍,2025年10月14日,到长城4S店检查,经维修师傅确认后备厢漏水情况属实,并且进行了充电口漏水测试,测试情况为充电口漏水。后面4S店及厂家都让回去等,可是没有任何人联系我处理解决这个问题。我的车于2024年9月19日购于长城4S店,刚过去一年时间,后备厢漏水成为了泡水车。后备厢底板上全是高压线束,高压模块,漏水对我的车带来了严重的安全隐患,对我使用这个车造成了严重的安全风险,在后续卖车时带来严重的车辆折损。需要厂家对我车进行维修,确保后续不再漏水,对受损线束设备进行原厂更换,并进行终身质保,对我的车辆折损进行赔偿。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
