




准新车半年时间,液压油管接头松动导致严重泄漏,导致电动踏板异响、悬架系统无法升降。存在巨大安全隐患。【提车时间】2025年2月19日【用车场景】:1.日常上下班通勤,每日往返总里程20公里,平均时速50公里;2.五一期间长途长沙往返重庆,总里程约1800公里,全程高速,平均时速110公里;3.十一期间短途长沙往返常德,总里程约600公里,全程高速,平均时速110公里;4.暂从未有过越野,沙地、涉水等非铺装路面行驶环境;5.2025年7月26日进原销售店进行首次保养。【故障描述】2025年10月9日发现整车解锁上电,关门后电动踏板收缩时异响。自检地盘发现左后门侧液压油管接头松动发生严重泄漏。当天拖车运回4S店,检查发现高压油管接头松动导致泄漏,同时发现高压油管接头螺纹没有螺纹密封胶,后续螺纹密封效果的可靠性和耐久性仍然存在风险。【投诉诉求】4S店售后维修工程师态度诚恳,也加班完成了临时修复。但可气的是,这种属于总装的低级问题竟然还好意思收工时费?这不是车主出不起这几十块钱,而是比亚迪技术索赔部竟然不认可这是质保问题,哪来的脸向客户要钱的?我原车原装的液压油漏完了,补充加液压油肯定会有空气进入悬架系统,悬架系统可靠性已然受到了破坏,车主是不是可以要求质保延期?后续悬架的异响和故障是不是要原厂承担?这个投诉不是投诉维修工程师,是比亚迪售后技术索赔部和品质处。方程豹旗舰车型的旗舰配置,出现这个问题,责任心何在?品牌价值如何塑造?是要建立成怎样的车型口碑?
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