车辆在2022.7月就出现了严重的方向机故障,后来在桂林4S店所谓厂家更换了新的方向机。行驶了两年多又出现了严重的异响。车辆一共才行驶了两万多公里。连续两个方向机出现故障。希望平台能够给予帮助让厂家帮我更换一个新的方向机。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽奥迪的关注!