问题①：25年10月10号上午进店测试，10号下午17.30询问测试进度，极氪回复车辆检测无问题。10号17.32分开始又让我授权车钥匙给测试人员（17.30之前没授权根本没办法测试反馈问题，车辆无法行驶）11号开始询问极客家是否复现我描述的问题，多此追问极客家不给正面回复，12号继续多次追问，依旧不给回复，晚上打电话过来一开始说复现了一点点，细问下又说没复现.在13号打电话过来，又说复现了，回复的观点是：方向盘在减速的情况下，偶发不回正这个是极氪车辆正常现象。投诉点1、在问题根本没测试的情况下就说车辆无问题。2、一开始极力掩盖问题是否复现，后面否认复现，最后细问下逻辑不通承认问题复现竟然表述这个是正常现象；问题点②：方向盘在减速的情况下，偶发不回正。反馈极氪修了几天后回复这个是正常现象！否认问题点；问题点③：车辆在正常驾驶的情况下，车速达到100码以上后，车辆不会走直线，会有一个偏移角度，需要手动调整方向；问题点④：刚刚检测完不到一天从极氪家出来后雷达就开始间接性不断报错。进店检查反馈雷达损坏，询问损坏原因回复正常损坏率
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
