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吉利博越,机基础免费流量变更 网络无法登录

投诉编号:【1518816】 投诉时间:2025-10-13 16:42 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 两驱 智联型4G互联版

买车时说的流量终生免费使用。娱乐流量送五年,现在流量不能使用,打电话询问告诉我我的车型不区流量,那我车叫什么4G互联版,app也不能用,车机系统不更新,流量也没有了。我连无线网登录车机账号,这不是写着基础流量免费,基础流量包括语音地图音乐。现在都不能用,还有就是车机账号无法登录,希望厂家处理。

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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