

后桥异响一年多,联系厂家后,厂家让4s店进行后桥充泡沫胶进行处理,但处理后仍然有异响,问题没有得到解决。该款车后桥异响问题出现较多,厂家去年还在对后桥进行免费更换,现在说法是去年是去年的政策,今年停了,又说是过了质保。既然过了质保,为什么去年同样过了质保就能换?异响是这款车普遍问题,去年能更换说明厂家知道该款车后桥存在质量问题。上次联系车质网投诉后,4s店说和厂家协商给予更换后桥,车主需承担工时费和更换刹车油等700余元。经商量后同意该方案。今天突然接到4s店通知,说已经争取了,厂方只能承担1000元,后桥另外1500元和工时刹车油700多其余均要车主承担。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
