广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

行驶过程中打开天窗遮阳帘，听到咔的很大一声，遮阳帘卡扣无故断裂，导致遮阳帘无法收回，行驶中暴晒，网上发现此现象是21款皓影通病，咨询4s店说要换总成3000多，感觉无法接受，这是此款车的设计缺陷，属于质量问题，要求厂家提供方案解决，再次投诉。厂家回复说有工作人员联系我，这都一个多月了，连个工作人员的影子都没有，再次投诉。