东风本田思域优科豪马轮胎无故开裂

本身车子全程都在4s店质保，两万多公里轮胎就出现了掉皮情况，4s店一直给的答复就是这个是正常情况，再开一开再看。然后后面我才知道厂家对这个批次轮胎是有召回解决的，但是4s店全程也都没说。后面我家人上下班开，差点出事故。我才注意到轮胎掉皮非常非常严重，已经威胁到正常人身安全了，希望赶紧处理问题，而不是扯皮说是正常情况。因为我们只在市区跑跑，也不存在烂路和颠簸路段，居然掉皮这么厉害。希望厂家赶紧处理而不是相互推卸责任！！！