1.购买整车延保服务不质保天窗漏水,2.4S店态度嚣张,厂家与4S相互踢皮球,厂家客服只会回复抱歉,推诿不处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州旺华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。水管无破裂损坏并非产品质量问题。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!