长安欧尚Z6新能源空调喷粉 售后不解决问题

首先2点，一个是车辆故障问题，更换滤芯，检查空调往出吹白沫的问题，我跟接待人员反应了，接待告诉我可能是滤芯脏了，让我回去在看看，不行在过来，根本没有找师傅看，我去了店，检查告诉我风箱的问题，服务态度很好需要换风箱，为什么我昨天去之前的店接待不找师傅给我检查，直接告诉我空调滤有灰，工作人员态度敷衍太不负责任，昨天我反应问题后，店内的领导也联系我，我跟他说了故障以后，发微信也不回复我，根本没理我，就是对待我们车主这个态度吗，服务态度我非常不满意，要求投诉，2，还有就是我更换的空调滤，根本不是长安汽车的原厂配件，我是混动车，给我的单子上写着6AT滤芯，更没有标注原厂配件，为什么4s店不给客户使用原厂配件，结算单子都不是厂家的单子，配件用的不是原厂配件，现在根本没人管我，厂家不管我，门店人员也不回我信息，为什么欺骗消费者，要求赔偿。