一汽奔腾悦意03销售人员辱骂客户 不退订金

我于2025年10月3日到晋江市4s店购买一汽奔腾悦意03乐享版，到店与销售人员洽谈，明确表明我不要以租代购或者任何租赁的方式购买车子，销售人员表明给我做的贷款肯定不是以租代购或者租赁的形式，所以我付了订金3000元，后续10月7日，销售人员小许联系我，发了一个合同链接给我，我点进去一看，标题赫然写着汽车融资租赁合同，我截图发给销售人员并表示疑问，这位无耐心，并跟他们的贷款人员辱骂我，因为前后销售说的信息和合同信息不一样，并且销售人员还骂我，当场我表明这个车子我不买了，需要退还订金，销售人员打马虎眼，不回复的处理态度，厂家也敷衍，不回复，不处理，只能求助贵平台。