广汽丰田凯美瑞半轴防尘套漏油方向盘掉皮

23年2月4号去丰田常规保养，师傅在检查的过程中说半轴防尘套漏油，当时前台接待打我电话说是已经过保需要自费维修，当时工单图片已上传。这是质量问题，是通病，还有方向盘掉皮也是通病，本人无手汗，行驶公里数也不大。都已超过质保时间拒保！现在的诉求是退回我当时更换半轴防尘套的相关费用，还有免费更换方向盘套。上班时间不方便接听电话，麻烦11点30到13点30这段时间拨打。