我是2017年3月买的1.5自吸本田锋范车，现在VTC执行器异响，启动车辆时发动机会发出咔咔咔的异响。这个故障本田官方已证实是设计缺陷并进行了召回，但我买车后至今从未收到召回通知，直到2024年故障出现，到今年8月份我才知晓有召回一事。我已联系本地相关维修店，现在对方以超了四五个月为由不给进行召回免费维修。我车从未拆修过发动机，现在因设计缺陷导致问题，为什么不给我维修？对方还给出两个方案，要么支付500元工时费，要么购买700多元的保养服务才可以给召回维修。我又不是超了四五年，而是根本没收到通知，也是刚知道，而且才超了四五个月。过去这么多天一直无人联系，质量问题不花钱不给处理吗？
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999座机拨打：800-830-8999
