比亚迪秦PLUS高速动力受限 4s店怠于处理

10月3日凌晨六点余，在广连高速路段以hev强制保电50%normal模式行驶过程中车辆故障显示动力受限，失去动力，遂靠边溜车到应急车道停车，硬重启后故障码消除，遂保持低速驶离高速。 10月3日凌晨六点半，拨通400热线，经反馈联系该情况可符合拖车条件，基于行程考虑及售后建议，在有动力受限安全的重大风险前提下，协商于次日走低速驾驶至清远4s店进行检修。 10月4日下午14:00，在有动力受限安全的重大风险前提下，低速抵达清远4s店，到店即刻安排检修。 10月4日下午14:40，初检完成，发动机线束故障，需进行更换，由于订货周期长，我在广州上班，遂协商一致，在有动力受限安全的重大风险前提下，由我低速驾驶至广州路骐4s进行检修。 10月4日下午17:15，抵达广州路骐4s店进行检修。以上情况均通过口头形式明确通知接待人员。留车在店进行检修，无后续。 10月5日，无后续。 10月6日，无后续。 10月7日下午17：20，才接到第一个服务电话，说未检测到故障。第一次添加我的微信说明检修进度、情况，但结果仍是未检出。 10月8日中午12:00，无其他回应。 10月8日中午12:30，提交邮件进行正式投诉比亚迪售后shouhoufuwu@byd.com 10月8日中午13:45，清远4s店回访 10月8日晚上21:37，路骐4s店回访，声明两点，一是故障至今未检出；二是试图推卸责任，但与实际接车情况不符合。 10月9日晚18:00，无回应静默状态。 10月9日晚20:26，回复故障未检出，继续提交比亚迪官方售后邮件投诉。 10月9日晚21:37，电话回访，回复故障仍未检出，联系原厂取得故障信息，第二天早上确认是否更换发动机线束，目前未回复，对路骐店已失去信任，希望车质网监督。对比亚迪官方售后通过正式邮件提出以下三条疑问，至今未回复 1.检修的质量问题，为什么清远4s能半小时检出的故障，路骐五天137小时查不出来，是否故意隐瞒？ 2.检修的时效问题，对于动力受限这种严重问题，原地排队两天开始检查，120小时未给出初步检查结果？ 3.保养问题，我于9月26日进行保养，10月3日发生动力受限问题，保养是否到位？针对以上问题，我的诉求如下： 1.明确通过邮件回复以上三条疑问（未回复）。 2.显著加快本次动力受限问题的处理效率和质量（目前无有效进展）。