广汽本田雅阁经销商不退还订金 要求处理

9月27日，我在广汽本田看中了一款雅阁汽车。询问销售分期两年利息和违约金的具体金额时，对方称：“利息大约5000-6000元/年，加上违约金1000-2000元，按最高标准计算，两年总费用约1.4万元。”经我核算，加上落地价后，分期购车比全款购车还少2000元，显得较为优惠，因此销售诱导我缴纳了3000元订金。当被问及具体利率时，销售表示不清楚，并让我29日到店，由金融经理详细计算。29日到店后，金融经理给出的两年利息加违约金总额与之前承诺不符，且费用更高。我不同意该方案，要求退还订金，但对方拒绝退款，此行为完全属于霸王条款。注：29日沟通全程有录音为证。