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起亚狮铂拓界经销商修出新问题要求处理

投诉编号:【1515159】 投诉时间:2025-10-08 15:37 投诉品牌:起亚 投诉车系:狮铂拓界 投诉车型:2023款 1.5T 两驱 尊贵版

我的车6000公里的时候由于管柱异响索赔了一个方向管柱,当时4s店不专业换完后方向盘两边打死圈数不一致,我开着感觉不对劲,然后去找他们,他们没有发现这个问题,说做个四轮定位试试,4s没有定位设备然后带我去外面做了个定位,但是其实是方向盘没分中,做定位也没用,然后就做废了,后来我一直在做定位,其中一次做定位的时候才发现是因为方向盘没分中。现在我的车28000公里一直在自费做定位,已经花了一万多做不好,车跑偏,甩尾等问题一直存在,严重影响行车安全!现在4s和厂家不承认我的车有问题!明显的跑偏跟我说是正常的,服务态度极差!

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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