




13年12月珠海华亿买的车,开了一个月左右天窗就渗水,去4s处理说是原厂配的导水槽太短,换了一套长点的导水槽问题暂时解决,开了半年左右又开始渗水,多次去4s检查用水龙头接个管子往天窗浇水,试不出来,但是他们也确定渗水,因为顶棚有痕迹,就是试不出来,后期每次下雨都渗水去4s一直没得到解决,最后给我的答复是厂家已经知道了问题,正在找处理方案,等有结果后通知我,让我先不要开天窗,一来二去过保了,因为我是西安人,车开回了西安,顶棚现在也塌陷了,上月开始西安连阴雨,天窗漏的不行,打开一看玻璃周围铁皮全生锈了,腐蚀的很严重,手一碰往下掉铁皮腐蚀后的铁渣,已经残缺不全,上月投诉过一次厂家一直应付了事,车质网可以搜一下蒙迪欧天窗生锈问题一大堆,难道过保了天窗就应该生锈吗?不是用料问题?望厂家重视起来并处理,不要让相信福特的消费者承受这种材料缺陷,和设计缺陷带来的损失!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调陕西福迪经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
