销售承诺本年度优惠不变,才三个月就店端现金优惠至1.8万(原1.3万),厂家置换补贴翻倍至8千元(原3千元),旧车置换低价收车比市场价少5千,翻倍不给补偿,才三个月就导致损失特大共1.5万元,等于旧车白送给店里,找到4s店后,店里不处理也不管。并出售库存车,且未明确告知顾客是库存车,去店里销售总监不处理,电话也不回访处理,直到现在厂家和店里没有任何一个回访电话,直接就是不管,厂家400电话投诉,厂家到现在也没有一个回访电话或者处理进度。12345投诉,店里也是一点回应都没有。店还是厂家直营店,服务态度就是这个样子,要求赔偿或同等价值的物品补偿。
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