在2017年购车以来,在2023年8月和2025年10月出现两次天窗漏雨进入驾驶室。陕西威标4S店通过更换天窗胶条和扩宽天窗排水孔完成维修。实在为厂家设计的排水孔太窄导致雨水无法正常排出。厂家不承认自身设计问题反让车主承担维修费用。具体有如下诉求:1、退还维修费用。2、免费清理因漏水造成的水渍。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。