轮胎自然开裂,商家说是受外力所致,不予受理,轮胎质保期是6个月,新车才买不到2个月。轮胎质量太差就,正常行驶,无不好路况,洗车时发现轮胎已经开裂,已经磨损掉一点轮胎了,这才行驶3000多公里,其他轮胎磨损程度也挺大,轮胎本身质量一般。需要商家质保换轮胎。
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