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吉利博越L车机系统出现故障 售后无法解决

投诉编号:【1513439】 投诉时间:2025-10-04 23:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2025款 第四代 1.5TD DCT 山河

车机蓝牙电话无法使用。蓝牙可以正常连接,但是无法使用车机蓝牙电话,10月7日在老兵售后进站保养升级。进站就告知工作人员该问题,回复说升级完应该可以解决。结果升级完故障依旧。第二天售后联系又让尝试恢复出厂设置,但是他们也不敢保证能解决,就是让各种尝试。该站什么车间主任来电,服务态度差到家了。我凭什么为你们不确定的答复去尝试?且该站关于异响问题之前的回复就是前后矛盾。不可信任。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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