亚太沃尔沃XC60电瓶亏电导致无法启动

买车这三年期间，出现五到六次有电却打不着火以及行驶过程中全车无声的情况。将车拖到维修店检查，每次店方都说没问题，称这车就要开着充电。期间，跑完高速过一天打不着火、三天打不着火、七天打不着火的情况都出现过。向相关客服反馈，对方不给解决，还是让去店里检查，给车充了电后，店里又说正常没问题，这又陷入了死循环。我不知道该找谁去说理。