小鹏2022款第一代G9*702版本,上个月无故大灯不亮了,没有过任何碰撞,去壳售后,推脱责任,态度恶劣,没有出具任何报告的情况下,为了推脱责任不予以保修说是外力因素导致,太恶劣的厂家了。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。