吉利博越基础流量收费 处理方案不合理

买车的时候承诺终身免费车联网，现在发现导航用不了，打电话给吉利售后，说我这个只免费五年，从手机上查询说我的车型不支持车联网服务，那这款车还叫什么4G互联，这不是欺骗消费者吗！购买的时候口口声声说终身免费车联网，也从没告知5年后要收费，更没有任何书面内容告知要收费。吉利售后更是扯淡，说只记录问题，不反馈处理结果，也不会处理解决，吉利发布公告基础流量免费后，我打400仍然告知我，我这款车是5年流量，不分基础流量和娱乐流量，我也是博越，为啥我是5年，我觉的处理方案不合理。