



新车到手最早是刹车异响,维换了刹车片,换了两次刹车片也不行换,后来换了刹车轮毂也不行。还在异响。每次冷车出地库爬坡,车辆都是发生剧烈抖动。跑4s店跑了好多次也解决不了。最后是昨天地垫下面全是水,今天来4s店检查,然后发现是天窗排水管堵塞,导致地垫漏水。然后发现天窗也打不开,我的天窗买下车都没有超过5次开启,维修师傅说是天窗框架坏了,需要更换天窗框架。可是售后说我出保了,让我自费修理。我不认可售后的话。天窗我都不开启,为什么会坏,脚垫下面全是水,我认为是质量问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西福瑞达4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
