哈弗H6购车时承诺赠送的基础保养不兑现

2022年在长城哈弗4S店购买汽车，当时承诺赠送六年12次基础保养，2024年8月18日去该店保养汽车，该店告知已更名，但赠送的基础保养可继续使用，并在当天对汽车进行保养，具体见保养单据，2025年4月1日联系该4S店预约保养，该4S店告知之前购车时承诺赠送的基础保养不能继续兑现，联系厂家沟通处理也无果。