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广汽丰田凯美瑞全景影像黑屏 希望保修

投诉编号:【1511157】 投诉时间:2025-09-29 17:45 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

买车至今均4S店保养维修,25年8月22号3年质保到期并已做全车检查,9月25号原厂360主驾位置摄像头黑屏,到4S店检查后说摄像头烧坏,由于8月到9月一月没开,9月第一次开摄像头就坏了,与4S店沟通说已过3年质保不予更换,需自费维修,严重怀疑3年质保全车检查的真实性,刚过保就坏且一月就开一次,要求将摄像头进行更换,并重新进行全车检查,确保车辆使用的安全性及稳定性。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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