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吉利星越S购车保养权益无法兑现

投诉编号:【1511128】 投诉时间:2025-09-29 16:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越S 投诉车型:2021款 2.0TD DCT 两驱 闪电版

打了厂家400咨询这款车是4.5年免费保养,项目包含保养手册里的所有项目,但是4s店售后说系统显示只有4年,而且保养并未按保养手册进行,保养手册上75000公里保养项目包含变速箱油,火花塞,冷却液,制动液,但是4s店告知要下次才能免费更换,如果按4s店说的只有4年的话下次就需要自费更换。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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