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广汽传祺GS4智联网系统故障 车顶掉漆生锈

投诉编号:【1510580】 投诉时间:2025-09-28 19:31 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 自动 两驱 至尊版

手机车辆远程app无法发送执行指令,总是提示发送指令超时,远程控制app不显示车辆状态信息,车机系统显示无法连接服务器。前期投诉车企客服官方话术回复,回复态度差。让其无期限等待,没有解决方案,要求其拿出解决方案,落实解决时间。车顶无故掉漆,导致车体生锈。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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