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奔达灰石250新车发动机漏油 要求退车处理

投诉编号:【1510275】 投诉时间:2025-09-28 12:42 投诉品牌:奔达牌 投诉车系:DB250-16A 投诉车型:奔达灰石250

25年9月21日购车奔达灰石250,23日车从门店骑走,27日发现发动机漏油,来门店处理,门店拒不代表奔达摩托车,让把摩托车骑走,也不负责客户离开门店发动机漏油导致的导致的人身安全问题,店长称不愿服务我,让去从门店里离开找厂家处理,厂家投诉电话一直无人接听,现问题还为得到解决,《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》第十四条规定,自售出之日起7日内,车辆出现性能故障时,购买者可以选择退货,现在要求退车。

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