我在9月中看中了奇瑞风云X3L这款车,在4S店21号线下签订了定金5000的合同,因为本地有新车政府补贴4000+2000元截至9月30日,签订合同前,销售以及4S店领导一直以不确定性词语诱导我说是早点下订单车辆差不多在国庆前可以到,就可以领到补贴,后一直到27号今日,销售包括4S店没有具体答复交车时间一直说催了领导和厂家,刚才4S店领导打电话过来明确告诉我9月30日前车辆到不了店,并且态度不好,告诉我合同已经签了钱退不了但是合同里面又没体现车辆啥时候能到,合同第四条和第五条明确经销商到现在没有答复明确的交车时间要求此店退款并道歉。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁夏嘉瑞4S店反馈:已及时联系客户处理。具体的交车问题,也会尽快安排,还请客户耐心等待,到店后会有专人联系,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
