吉利银河A7 4S店弄丢合格证导致车主无法挂牌

投诉编号：【1510130】 投诉时间：2025-09-28 09:33 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：银河A7 投诉车型：2025款 EM-i 150km 远航版

9.11号提车，到现在已经快一个月了，提车第四天销售把我的合格证弄丢了，向厂家申请补办合格证已经快一个月了，我的临时车牌都快过期了，到底什么时候能补办完？停车场进不去，连充电都充不了，车联网认证用不了，国庆还想开车上高速，到底把销售者的权益置于何地？就让人干等着？给吉利客服400打电话每次都是说催促催促，敷衍谁呢？

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。