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小米SU7厂家召回后拖延处理 无处理方案

投诉编号:【1509883】 投诉时间:2025-09-27 17:33 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 后驱 长续航 智驾版

小米汽车本次召回,我收到通知却升级不了系统,他们告诉我因为我的车是全损车辆,召回和汽车全损没关系吧,而且我的汽车是推定全损,现在已经修复完毕和原车况基本一样,召回升级属于软件问题,我打电话问他,他们告知我升级不了。车辆全损只是保险公司一个理赔方式。我现在的车况符合升级要求。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

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