一汽奥迪Q2L两侧C柱外饰板自然脱落

投诉编号：【1508057】 投诉时间：2025-09-24 20:24 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q2L 投诉车型：2020款 35TFSI 时尚动感型

2025年9月24日晚间7点半左右，本人驾驶本车至儋州洋浦路段，突然听到车身发出巨大断裂声，驶入洋浦服务区发现车辆右后侧面板已丢失；行驶至g98尖岭服务区时发现左后侧面板也已丢失。所幸脱落之时车后方没有其他车辆否则高速行驶之中被击中后果不堪设想！要求经销商免费更换安装两侧面板！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！