2016年购买了2辆一汽大众捷达1.6l手动版,大众捷达车身设计缺陷,车严重生锈,下底坎直接锈穿孔,严重影响行车安全,两辆车都有同样情况,车友群里同年份的车也都生锈了,打厂家客服电话以出保为由,推诿扯皮,要求厂家给出解决方案,维修下底坎。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。