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智己LS6购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1507514】 投诉时间:2025-09-23 23:42 投诉品牌:智己汽车 投诉车系:智己LS6 投诉车型:2026款 增程 66 Max

9月10日智己新ls6当天晚上21点16分app锁单并支付经销商3000元定金,锁单前销售在知晓配置情况下做出承诺10月1日前可以提车,截止到9月19日销售没有告知任何车辆进展,在看到同样当日锁单车主已经提车的情况下,我询问销售,销售告诉我因为加了冰箱要多等2个月,此后我拨打厂家400热线多次均没有得到解决,今日到店与销售方沟通,一名自称店长的工作人员告诉我最快也要10月底,并且认可是销售虚假承诺,该店因销售虚假承诺以及欺诈销售行为对我造成了很大的影响和不便,因本身车辆为赠送给我妻子的生日礼物,当时锁单之前也是再三确认10月1日能否提车,在得到了销售的肯定后才进行的锁单和定金的支付动作,此后多次拨打厂家400电话均未得到厂家的回复,你们智己厂家是管不了自己的经销商还是就是觉得自己卖的好了就有恃无恐。

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