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长安福特探险者无网络信号 GPS模块损坏

投诉编号:【1507118】 投诉时间:2025-09-23 12:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座

车机无GPS和网络信号,4S检查是GPS模块损坏,报价9000多元,要车主自费。打电话给厂家售后以超过3年质保为由拒保,GPS模块3万多公里就出现故障明显是质量问题,强烈要求厂家给予质保,免费更换。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调东莞福丰处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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