本田思域后备箱胶条漏水 导致备胎槽积水

本人于2020年6月在郑州4S店购买十代思域汽车劲动版一辆，期间一直在该4S店进行保养和售后服务。于2025年9月19日发现后备箱备胎槽积水，起因是驾驶室后排乘坐人员发现坐垫潮湿有水，我去后备箱查看，才发现积水已经漫过备胎槽流从后排涌向驾驶室，后排坐垫海绵均已湿透。于次日，也就是2025年9月20日到4S店进行检查，售后师傅经过检查，确认是后备箱拉杆线把胶条磨穿导致漏水，当场把胶条拆下，将磨损位置调换至后备箱下方，让我回来再开开观察观察是否还会漏水。我要求更换胶条，4S店人员以过保为由不予更换。我认为，此次事件完全是东本厂家汽车装配工艺问题，和我本人使用情况无关。按照质量法来说，生产线装配问题不受质保期限约束。而且网上在前几年已出现相同情况投诉案例，我全部按照保养手册按时按步骤在4S店进行保养，按道理来说此车型有相同情况应在保养时给予提醒和做相关处理，然而4S店并没有任何作为，导致车辆进水，对我造成极大损失。老百姓投诉无门，请车质网老师给予帮助，感激不尽！！！