吉利银河星愿经销商不予退还定金

2025.9.13，我在“吉利银河店”有意向购买“星愿”车型，当天通过吉利app交了1000元定金，收款方为：浙江吉领科技有限公司。后约定9月16日提车，当日因车辆有问题未提车，问题是：车辆通电后，电子刹车泵发出持续高频电流噪音传入座舱（不是低速行人提示音，是类似耳鸣声音一样的，非常令人头疼），我无法接受。后来我在媒体中发现多位车友均存在高频电流问题（抖音、小红书关键词搜索：星愿高频电流，评论区很多车友反馈该问题），且4s店售后未有解决办法。最后我不选择购买此车，打吉利400客服投诉退1000元定金也未有反馈。投诉诉求：因吉利星愿车型存在高频噪音问题，我无法忍受该噪音所以不能提车，是车辆存在单方故障，不属于我单方面违约，不能按通用定金不退的规则进行处理，所以退还我1000元定金。恳请有关部门协助进行处理，维护消费者权益。