长安CS35 PLUS双离合变速箱设计缺陷

2020年在长安4S店买了一台长安CS35PLUS1.4T蓝鲸版的汽车，到现在使用五年，公里数2万多一点，五年时间行驶才2万多公里，使用频率可见是非常少的，然而在最近使用中偶尔出现车辆挂前进挡后加油不动，要重复多次挂挡，有时还会往前冲，这样很危险，在等红绿灯时车停下来再加油前进有时车也不动，需重新挂挡，出现的频率慢慢增加，已严重影响到安全行车问题，然后到4S店去检测，4S店说是离合器组件和液压模板出问题，维修需8000元左右。后面跟外面修车行了解到，是这款车双离合设计缺陷的问题，他也接到过很多这款车的离合器维修。然后我在网上也查了相关的问题，发现很多车主都有反馈这个故障，有车主也得到了厂家的免费维修。然后找4S店协商免费维修的问题，4S店不搭理，然后找到长安厂家，也是不处理，就说按照4S店的处理方案，双方都不处理。希望平台帮助我们这些普通人维护权益。谢谢