比亚迪秦L未告知过户后终身质保缴费时间

投诉编号：【1504280】 投诉时间：2025-09-18 16:02 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦L 投诉车型：2025款 DM-i 智驾版 120KM领先型

买车时，销售告知:如果原车过户后，不享受三机终生质保，但可以交3000元二车主继续享受三机质保服务。今天原车主我的公公过户给我（儿媳）后，销售却告诉我是过户之前办理这项业务的，并申明之前告知过我。我们全家一脸懵，销售并未告知过我们此事！现在办不了此项业务！投诉！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等待，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。