东风本田思域转向机异响 要求厂家处理

9.3日下午发现转向机突然开始异响，哐当哐当响。9.4日来到东风本田特约销售服务店检查，工作人员一直说是正常现象，他们车间维修的其他车也是有这种异响，还说这是厂家培训他们的话术，因为家里也有别的车，18万公里的，12万公里的，从来都没有这种异响的现象，同时试了在4s店销售的新车也没有任何异响，在我的坚持下，他说他会反馈给厂家，说是3个工作日给我回复，中途我多次联系售后，并重新录了安静环境下的异响声，售后明确表明，在他看来这个并不属于正常现象，把我的视频发送给了厂家的老师，直到现在9月17日，售后还是各种推脱给厂家。我的车子不到一年，已经召回两次了，方向机也召回过，三月份召回后立马就去做了，一直也没什么问题，现在方向机突然开始哐当响，现在根本不敢开了，因为它存在着质量问题和安全隐患。