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长安锐程PLUS车机导航版本低手机互联受限

投诉编号:【1503381】 投诉时间:2025-09-17 10:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 旗舰型

1、车机系统升级1.4后,互联只有carlink,不支持华为手机互联。区别对待,同一时间升级更新的V,支持华为手机互联。2、车机系统升级1.4后,车机导航还是高德4.6版本,自出厂后就是这一版本。区别对待,同一时间升级更新的V,车机高德地图更新到7.1版本。3、车机系统升级1.4后,任务栏不居中。4、车机系统升级1.4后,使用手机互联会关闭车机蓝牙,并且不会在下次开机自启动,导致下次开车不使用手机互联的时候,需要手动开启车机蓝牙。5、投诉4次了,均未收到厂家回复,冷处理。6、投诉4次,未接到电话。

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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