长安CS55 PLUS承诺补偿不兑现希望处理

投诉编号：【1503113】 投诉时间：2025-09-16 17:57 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 尊贵型

4S店在我打完400官方电话后答应马上给我修好并赔偿精神损失费2000元，（有电话录音），但来把我的天窗拿下来后又说不给赔付了，（有视频做证），现在长安官方客服态度恶劣，（有电话录音做证）.

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999