年初想买车,看了很多车,认为理想汽车智能舒适,决定买理想汽车L6.购车前,6、7月看到网上很多反映,说理想汽车焕新版异响,很多人维权,在看车和提车时,还特意问工作人员,焕新版是不是存在异响问题。他们答复是网上抹黑。出于对理想品牌的新信任,还是买了。7月底提的车,一个月,开了1000公里左右,就发现方向盘打死异响、刹车异响。到理想维修点检查,说汽车异响,鉴定为前摆臂问题,需要更换,车存在前摆臂问题,需要更换(和6、7月网上很多反映一样)。维修点告知,对于前摆臂问题,他们已经维修了不少车,都是6、7月交付的车。这可以说明这批次的车,很多存在一样的问题。我出于对理想汽车品牌的信任,买了理想汽车,但是如此质量,让信任的车主后悔、寒心。理想汽车答复只能维修更换前摆臂,还有延长保修年限。但对于新车主,刚买的车旧要大修理,誰能接受?需要理想汽车对这一批次的车主给于统一标准册补偿!表示道歉!
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
