吉利帝豪购车时承诺保养服务未能兑现

2021年7月购买吉利官方授权4s河南店终身保养套餐，2024年店名更改后对购买的终身保养套餐不认，打吉利官网投诉后，吉利官网回复已反馈汽车销售服务有限公司，但4S店还不履行，现对起投诉，无信誉的吉利，让客户寒心。